ISO9001質量管理體系QMS內審員考試試題四
1. ISO9001:2015對文件要求的變化,可以理解為( D )
A﹑不強制要求編制《質量手冊》 B﹑不嚴格規定《程序文件》數量 C﹑合并了文件和記錄要求 D﹑A+B+C
2. 為體現領導作用,最高管理者在以顧客為關注焦點方面應( C )
A.以保證產品質量為目標; B.以質量方針為目標; C.持續關注提高顧客滿意度; D.以企業效益為目標
3. ISO9001:2015沒有強制要求設立管理者代表,是因為( D )
A﹑管理者代表沒用 B﹑管理層職責不清 C﹑無法確定QMS過程之間的相互作用表述
D﹑要求最高管理者親自負責質量管理體系的策劃、實施和改進
4. 組織的知識是指組織從其經驗中獲得的特定知識,是實現組織目標所使用的信息。其中內部來源的知識可以是( B )
A﹑參考文獻 B﹑從失敗和成功項目得到的經驗教訓 C﹑學術交流 D﹑A+B+C
5. 2015版新新標準7.3條款特指人員意識,要求組織應確保其控制范圍內相關工作人員知曉( C )
A﹑員工高超技術 B﹑員工對企業的貢獻 C﹑偏離QMS要求的后果 D﹑企業高質量高效益
6. 可選的風險應對措施包括( D )
A﹑風險規避 B﹑風險降低 C﹑風險接受 D﹑上述各項
7. 組織應對確定的策劃和運行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進行適當的( C ),并予以保持,防止意外更改。
A﹑發放并使用 B﹑授權并修改 C﹑識別和控制 D﹑保持可讀性
8. ISO9001:2015標準要求,設計和開發輸入應完整、清楚,是為了( D )
A﹑滿足設計和開發的輸出 B、滿足設計和開發的評審 C、滿足設計和開發的控制 D、滿足設計和開發的目的
9. 組織應愛護顧客和外部供方的財產,顧客財產可包括( F )
A﹑原輔材料 B﹑組件 C﹑工具和設備 D﹑客戶端 E、知識產權和個人信息 F、以上全部
10. 管理評審應( D )
A﹑按十二個月進行一次 B﹑按計劃的時間間隔進行 C﹑評價質量方針和目標 D﹑B+C
11. 顧客的要求包括( D )
A﹑書面定單 B﹑電話要貨 C﹑任何方式的包括產品功能和交付的要求 D﹑A+B+C
12. 產品防護的目的是( A )
A﹑確保過程輸出符合要求 B﹑產品交付前不太難看 C﹑不損壞公司形象 D﹑以上全部
13. 質量管理體系評價的方式可以是( E )
A﹑產品質量審核 B﹑過程質量審核 C﹑質量管理體系審核 D﹑服務質量審核 E﹑以上都是
14. 審核發現指( B )
A﹑審核中觀察到的事實 B﹑審核中事實與審核要求比較的結果 C﹑審核的不合格項 D﹑審核中的觀察項
15. 產品要求可由( D )
A﹑顧客提出規定 B﹑組織預測顧客的要求規定 C﹑法規規定 D﹑A+B+C
16. 組織應確定與QMS相關的內部和外部溝通需求,對溝通的管理包括:( E )
A﹑溝通方式 B﹑何時溝通 C﹑與誰溝通 D﹑如何溝通 E﹑ A+B+C+D
17. 在組織控制下的工作人員應該意識到( D )
A﹑質量方針與相關的質量目標 B﹑如何為QMS有效性貢獻 C﹑偏離QMS要求的后果 D、A+B+C
18. 監視顧客關于組織是否滿足其要求的感受的方法包括( E )
A﹑顧客滿意度調查 B﹑擔保索賠 C﹑顧客贊揚 D﹑試產份額分析 E、以上全部
19. 最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的( A )
A﹑適宜性、充分性和有效性 B﹑符合性、實施性和有效性 C﹑適宜性、實施性和有效性 D﹑以上全不是
20. 組織應定期進行內部審核﹐以確定質量管理體系是否( 下一篇:ISO9001質量管理體系QMS內審員考試試題五 上一篇:ISO9001質量管理體系QMS內審員考試試題三